Il nuovo strumento sfrutta i modelli della libreria di telecomunicazioni di Zappter, integrando moduli essenziali come la prenotazione di appuntamenti, la spedizione, la documentazione e le funzioni dell'app mobile.
Gestione semplificata della forza lavoro con Zappter, per migliorare l'efficienza di tutte le operazioni
Orange aveva bisogno di un'applicazione moderna per gestire la sua forza lavoro di ingegneri sul campo, sostituendo un sistema legacy che supportava flussi di lavoro altamente specializzati e si integrava con oltre 10 altri sistemi. La nuova soluzione doveva fornire funzionalità avanzate e offrire agli ingegneri un'interfaccia unificata e facile da usare per semplificare le loro attività e migliorare l'efficienza.
In soli 3 mesi, Zappter ha consegnato con successo una sostituzione completa del software legacy in uso da oltre un decennio. Una demo completamente funzionale è stata presentata solo 4 settimane dopo l'avvio del progetto. Il nuovo strumento utilizza i modelli della libreria Zappter per le telecomunicazioni, incorporando funzioni chiave come la prenotazione degli appuntamenti, la gestione delle spedizioni, la documentazione e i moduli per le app mobili.
La soluzione offre un sistema altamente personalizzabile per la gestione degli orari di lavoro, adattato alle esigenze individuali dell'azienda. Consente di creare e personalizzare facilmente orari di lavoro che tengono conto di un'ampia gamma di scenari, come turni, rotazioni e orari flessibili.
Zappter ha sviluppato una soluzione che consente la creazione di prenotazioni intelligenti, incorporando un gestore di sessioni avanzato per la gestione ottimizzata del flusso di lavoro. Questo sistema non solo snellisce il processo di prenotazione, ma assicura anche un utilizzo efficiente delle risorse e del tempo, consentendo un ambiente di lavoro più produttivo e organizzato.
Zappter ha sviluppato API su misura per Orange Moldova, che consentono l'accesso e la modifica di vari punti di dati attraverso molteplici endpoint. Queste API REST sono state progettate per essere pienamente conformi agli standard di TM Forum, garantendo compatibilità e affidabilità tra i sistemi. Offrendo una soluzione flessibile e scalabile, le API consentono a Orange Moldova di gestire e integrare i dati in modo efficiente, migliorando le prestazioni operative e la scalabilità futura.
Il lancio completo è previsto per il quarto trimestre del 2024, con l'obiettivo di fornire miglioramenti significativi sia in termini di efficienza che di esperienza utente per i team di ingegneri di Orange. Si prevede che questo lancio snellisca i flussi di lavoro, riduca i colli di bottiglia operativi e fornisca agli ingegneri strumenti più intuitivi che facilitino le loro attività quotidiane.
Zappter è una società di software all'avanguardia, specializzata in soluzioni per gli operatori di reti in fibra ottica.
Nata come spin-off di uno dei maggiori costruttori di fibre ottiche della Svizzera, Zappter è stata fondata con l'obiettivo di trasformare il modo in cui gli operatori di telecomunicazioni gestiscono le loro reti.
Il nostro approccio unico combina l'esperienza pratica del settore con una tecnologia all'avanguardia per offrire efficienza e risparmi senza precedenti.
Chief Executive Officer
CTO & Co-Founder
Chief Development Officer
Chief Sales Officer
