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Caso di studio Eniwa

Eniwa ha implementato uno strumento per la costruzione e l'installazione della fibra con Zappter, garantendo la piena trasparenza del processo di roll-out.

Caso di studio Eniwa

La sfida

Eniwa ha bisogno di una piattaforma software completa per gestire in modo efficiente la costruzione e l'installazione della rete in fibra ottica in tutta la Svizzera. L'azienda aveva bisogno di uno strumento unificato che facilitasse la supervisione e il controllo del progetto, semplificasse l'inserimento di nuovi partner e appaltatori e fornisse un hub centrale per tutte le attività relative al progetto.

Bordo Zappter

Sfruttando i modelli Zappter consolidati per la costruzione e l'installazione della fibra, Zappter ha fornito a Eniwa una guida essenziale sia sui processi che sui requisiti software al momento dell'avvio del progetto. La soluzione è stata adattata iterativamente per soddisfare le esigenze specifiche di Eniwa e dei suoi partner. Durante la fase pilota, ogni richiesta di modifica è stata affrontata rapidamente, spesso nel giro di poche ore. Da allora, Eniwa ha utilizzato costantemente la piattaforma di Zappter per distribuire in modo efficiente la fibra in tutta la regione, dimostrando la flessibilità e l'efficacia del sistema nelle applicazioni reali.

Guida all'implementazione su misura

Zappter ha fornito a Eniwa una guida completa sui processi e sul software necessari per la costruzione e l'installazione della fibra. Questo supporto iniziale ha garantito un avvio del progetto senza problemi e l'allineamento con i requisiti specifici di Eniwa.

Adattamento rapido durante la fase pilota

Durante la fase pilota, Zappter ha dimostrato agilità affrontando e implementando rapidamente le richieste di modifica, spesso nel giro di poche ore.

Distribuzione efficiente e continua

Eniwa ha continuamente sfruttato la piattaforma di Zappter per distribuire efficacemente la fibra ottica in tutta la regione. L'adattabilità e la comprovata efficienza del sistema hanno facilitato un processo di distribuzione scalabile e di successo, dimostrando la sua efficacia nel mondo reale.

Bordo Zappter
Modulo integrato di gestione dei contratti

Modulo integrato di gestione dei contratti

La soluzione è dotata di un modulo integrato per la gestione dei contratti, che consente a Eniwa di supervisionare e amministrare in modo efficiente i contratti sia per gli inquilini che per le aziende. Questo solido strumento semplifica il ciclo di vita del contratto, dalla creazione e negoziazione iniziale alla gestione continua e al monitoraggio della conformità.

Supervisione efficiente dei contratti

Il modulo integrato di gestione dei contratti consente a Eniwa di supervisionare efficacemente tutti gli accordi contrattuali con gli inquilini e le aziende, assicurando che ogni contratto sia gestito in modo efficiente durante il suo ciclo di vita.

Gestione semplificata del ciclo di vita del contratto

Dalla creazione e negoziazione alla gestione continua e alla conformità, lo strumento semplifica ogni fase del ciclo di vita del contratto, riducendo gli oneri amministrativi e migliorando l'efficienza operativa.

Avvisi e notifiche automatiche

Grazie a funzioni come i promemoria automatici, l'archiviazione sicura dei documenti e i report dettagliati, Eniwa è in grado di garantire il rinnovo tempestivo dei contratti, di mantenere registri precisi e di semplificare le attività di amministrazione dei contratti.

Modulo integrato di gestione dei contratti

Documentazione dell'installazione con funzionalità offline

Gli ingegneri possono creare la documentazione durante le installazioni dei clienti, con l'ulteriore comodità della funzionalità offline. In questo modo, anche in assenza di una connessione a Internet, è possibile registrare tutti i dati e le note necessarie. Una volta completata, la documentazione viene inviata senza problemi al back office per la revisione e il controllo. Questo processo digitale migliora l'accuratezza riducendo al minimo gli errori umani.

Documentazione in loco

Gli ingegneri possono generare una documentazione dettagliata durante le installazioni dei clienti, catturando tutte le informazioni e le osservazioni rilevanti direttamente dal campo.

Funzionalità offline per la registrazione continua

La funzionalità offline del sistema consente ai tecnici di registrare dati e note anche senza una connessione a Internet.

Collaborazione con il backoffice

La documentazione completata viene trasmessa automaticamente al back office per la revisione e il controllo. Questa integrazione digitale riduce la gestione manuale, aumenta l'accuratezza e migliora l'efficienza complessiva del flusso di lavoro.

Documentazione dell'installazione con funzionalità offline
Panoramica del contratto, dell'ordine e dell'installazione

Panoramica del contratto, dell'ordine e dell'installazione

Grazie a dashboard personalizzati e interattivi che offrono una panoramica completa degli indicatori di prestazione chiave (KPI), statistiche dettagliate e reportistica completa, questa soluzione migliora il processo decisionale strategico e ottimizza il monitoraggio delle prestazioni aziendali. Questi cruscotti personalizzati forniscono informazioni in tempo reale per una gestione efficiente e un'analisi approfondita delle metriche aziendali.

Cruscotti KPI personalizzabili

La soluzione offre dashboard interattivi che possono essere personalizzati per evidenziare gli indicatori di prestazione chiave (KPI) rilevanti per l'azienda.

Approfondimenti statistici dettagliati

Gli utenti beneficiano di analisi statistiche approfondite presentate attraverso i cruscotti. Questi approfondimenti permettono di comprendere a fondo le prestazioni e le tendenze aziendali, favorendo previsioni e pianificazioni più accurate.

Reporting e analisi in tempo reale

I cruscotti offrono funzionalità di reporting in tempo reale, consentendo l'accesso immediato ai dati correnti e alle metriche di performance. Questa funzione garantisce decisioni tempestive e risposte rapide alle esigenze o ai problemi aziendali emergenti.

Panoramica del contratto, dell'ordine e dell'installazione

Impatto

Dal lancio della piattaforma, Eniwa ha integrato con successo migliaia di abitazioni nella propria rete in fibra. Il software ha migliorato significativamente la collaborazione e la trasparenza con i partner e gli appaltatori, semplificando la comunicazione e la gestione del progetto. Fornendo una visione chiara e centralizzata dei progressi e delle responsabilità, la piattaforma ha favorito un lavoro di squadra più efficace e ha garantito che tutte le parti interessate fossero allineate e informate durante il processo di espansione della rete.

La squadra

Zappter è una società di software all'avanguardia, specializzata in soluzioni per gli operatori di reti in fibra ottica.

Nata come spin-off di uno dei maggiori costruttori di fibre ottiche della Svizzera, Zappter è stata fondata con l'obiettivo di trasformare il modo in cui gli operatori di telecomunicazioni gestiscono le loro reti.

Il nostro approccio unico combina l'esperienza pratica del settore con una tecnologia all'avanguardia per offrire efficienza e risparmi senza precedenti.

Incontrare il team
Sascha Hertli Sascha Hertli

Chief Executive Officer

Haroun Ben Mahmoud Haroun Ben Mahmoud

CTO & Co-Founder

Selmir Suke Selmir Suke

Chief Development Officer

Robert Wigger Robert Wigger

Chief Sales Officer

Investitori e consulenti

Olaf Swantee Olaf Swantee
Paco Hauser Paco Hauser
Thomas Billeter Thomas Billeter
Dominik Schenkel Dominik Schenkel