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Étude de cas Eniwa

Eniwa a déployé un outil de construction et d'installation de fibres avec Zappter, assurant une transparence totale dans le processus de déploiement.

Étude de cas Eniwa

Le défi

Eniwa a besoin d'une plateforme logicielle complète pour gérer efficacement la construction et l'installation de son réseau de fibre optique dans toute la Suisse. Elle avait besoin d'un outil unifié qui faciliterait la supervision et le contrôle du projet, rationaliserait l'intégration de nouveaux partenaires et entrepreneurs, et constituerait une plaque tournante centrale pour toutes les activités liées au projet.

Zappter Edge

En s'appuyant sur les modèles établis par Zappter pour la construction et l'installation des fibres, Zappter a fourni à Eniwa des conseils essentiels sur les processus et les exigences logicielles dès le lancement du projet. La solution a été adaptée de manière itérative pour répondre aux besoins spécifiques d'Eniwa et de ses partenaires. Pendant la phase pilote, toutes les demandes de changement ont été traitées rapidement, souvent en l'espace de quelques heures. Depuis, Eniwa n'a cessé d'utiliser la plateforme de Zappter pour déployer efficacement la fibre optique dans toute la région, démontrant ainsi la flexibilité et l'efficacité du système dans des applications réelles.

Conseils personnalisés pour la mise en œuvre

Zappter a fourni à Eniwa des conseils complets sur les processus et les logiciels nécessaires à la construction et à l'installation des fibres. Ce soutien initial a permis de lancer le projet en douceur et de l'aligner sur les exigences spécifiques d'Eniwa.

Adaptation rapide pendant la phase pilote

Tout au long de la phase pilote, Zappter a fait preuve d'agilité en répondant rapidement aux demandes de changement et en les mettant en œuvre, souvent en l'espace de quelques heures.

Déploiement efficace et continu

Eniwa n'a cessé de tirer parti de la plateforme Zappter pour déployer efficacement la fibre optique dans toute la région. L'adaptabilité du système et son efficacité prouvée ont facilité un processus de déploiement réussi et évolutif, démontrant ainsi son efficacité dans le monde réel.

Zappter Edge
Module de gestion intégrée des contrats

Module de gestion intégrée des contrats

La solution comprend un module intégré de gestion des contrats, qui permet à Eniwa de superviser et d'administrer efficacement les contrats des locataires et des entreprises. Cet outil robuste rationalise le cycle de vie des contrats, de la création initiale et de la négociation à la gestion continue et au contrôle de la conformité.

Une surveillance efficace des contrats

Le module intégré de gestion des contrats permet à Eniwa de superviser efficacement tous les accords contractuels avec les locataires et les entreprises, en veillant à ce que chaque contrat soit géré efficacement tout au long de son cycle de vie.

Gestion rationalisée du cycle de vie des contrats

De la création à la négociation, en passant par la gestion et la conformité, l'outil simplifie chaque étape du cycle de vie des contrats, réduisant ainsi les charges administratives et améliorant l'efficacité opérationnelle.

Alertes et notifications automatisées

Grâce à des fonctionnalités telles que les rappels automatisés, le stockage sécurisé des documents et les rapports détaillés, Eniwa peut garantir le renouvellement des contrats en temps voulu, maintenir des enregistrements précis et rationaliser les tâches d'administration des contrats.

Module de gestion intégrée des contrats

Documentation d'installation avec possibilité de connexion hors ligne

Les ingénieurs peuvent créer de la documentation pendant les installations des clients, avec l'avantage supplémentaire d'une capacité hors ligne. Ainsi, même sans connexion internet, toutes les données et notes nécessaires peuvent être enregistrées. Une fois la documentation terminée, elle est renvoyée en toute transparence au back-office pour examen et contrôle. Ce processus numérique améliore la précision en minimisant les erreurs humaines.

Documentation sur place

Les ingénieurs peuvent générer une documentation détaillée pendant les installations des clients, en capturant toutes les informations et observations pertinentes directement sur le terrain.

Fonctionnalité hors ligne pour un enregistrement continu

La capacité hors ligne du système permet aux ingénieurs d'enregistrer des données et des notes même sans connexion Internet.

Collaboration avec le backoffice

La documentation complétée est automatiquement transmise au back-office pour examen et contrôle. Cette intégration numérique réduit les manipulations manuelles, améliore la précision et l'efficacité globale du flux de travail.

Documentation d'installation avec possibilité de connexion hors ligne
Aperçu du contrat, de la commande et de l'installation

Aperçu du contrat, de la commande et de l'installation

Grâce à des tableaux de bord personnalisés et interactifs qui offrent une vue d'ensemble des indicateurs clés de performance (KPI), des statistiques détaillées et des rapports complets, cette solution améliore la prise de décision stratégique et optimise le suivi des performances de l'entreprise. Ces tableaux de bord personnalisés fournissent des informations en temps réel pour une gestion efficace et une analyse approfondie des paramètres de l'entreprise.

Tableaux de bord KPI personnalisables

La solution offre des tableaux de bord interactifs qui peuvent être personnalisés pour mettre en évidence les indicateurs clés de performance (ICP) pertinents pour votre entreprise.

Des statistiques détaillées

Les utilisateurs bénéficient d'analyses statistiques approfondies présentées dans les tableaux de bord. Ces informations détaillées permettent une compréhension approfondie des performances et des tendances de l'entreprise, ce qui favorise des prévisions et une planification plus précises.

Rapports et analyses en temps réel

Les tableaux de bord offrent des capacités de reporting en temps réel, permettant un accès immédiat aux données actuelles et aux mesures de performance. Cette caractéristique garantit des décisions opportunes et des réponses rapides aux nouveaux besoins ou problèmes de l'entreprise.

Aperçu du contrat, de la commande et de l'installation

Impact

Depuis le lancement de la plateforme, Eniwa a réussi à intégrer des milliers de foyers dans son réseau de fibre optique. Le logiciel a considérablement amélioré la collaboration et la transparence avec les partenaires et les entrepreneurs, en rationalisant la communication et la gestion de projet. En offrant une vision claire et centralisée des progrès et des responsabilités, la plateforme a favorisé un travail d'équipe plus efficace et a permis à toutes les parties prenantes d'être alignées et informées tout au long du processus d'expansion du réseau.

L'équipe

Zappter est une société pionnière dans le domaine des logiciels, spécialisée dans les solutions destinées aux opérateurs de réseaux de fibres optiques.

Issue à l'origine d'une spin-off de l'un des plus grands constructeurs de fibre optique de Suisse, Zappter a été fondée avec la vision de transformer la manière dont les opérateurs de télécommunications gèrent leurs réseaux.

Notre approche unique combine l'expérience pratique de l'industrie avec une technologie de pointe pour offrir une efficacité et des économies inégalées.

Rencontrer l'équipe
Sascha Hertli Sascha Hertli

Chief Executive Officer

Haroun Ben Mahmoud Haroun Ben Mahmoud

CTO & Co-Founder

Selmir Suke Selmir Suke

Chief Development Officer

Robert Wigger Robert Wigger

Chief Sales Officer

Investisseurs et conseillers

Olaf Swantee Olaf Swantee
Paco Hauser Paco Hauser
Thomas Billeter Thomas Billeter
Dominik Schenkel Dominik Schenkel