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Fallstudie Eniwa

Eniwa hat mit Zappter ein Tool für den Bau und die Installation von Glasfasern eingeführt, das volle Transparenz im Roll-Out-Prozess gewährleistet

Fallstudie Eniwa

Die Herausforderung

Eniwa benötigt eine umfassende Softwareplattform, um den Bau und die Installation ihres Glasfasernetzes in der Schweiz effizient zu verwalten. Sie brauchten ein einheitliches Tool, das die Projektüberwachung und -kontrolle erleichtert, die Einbindung neuer Partner und Auftragnehmer rationalisiert und eine zentrale Anlaufstelle für alle projektbezogenen Aktivitäten bietet.

Zappter Edge

Durch die Nutzung bewährter Zappter-Vorlagen für den Aufbau und die Installation von Glasfasern lieferte Zappter Eniwa zu Beginn des Projekts wichtige Hinweise zu den Prozessen und Softwareanforderungen. Die Lösung wurde iterativ an die spezifischen Bedürfnisse von Eniwa und seinen Partnern angepasst. Während der Pilotphase wurden alle Änderungswünsche schnell umgesetzt, oft innerhalb von Stunden. Seitdem hat Eniwa die Plattform von Zappter kontinuierlich für den effizienten Einsatz von Glasfasern in der Region genutzt und damit die Flexibilität und Effektivität des Systems in der Praxis unter Beweis gestellt.

Massgeschneiderte Anleitung für die Umsetzung

Zappter hat Eniwa umfassend zu den Prozessen und der Software beraten, die für den Glasfaserausbau und die Installation benötigt werden. Diese anfängliche Unterstützung sorgte für einen reibungslosen Projektstart und die Anpassung an die spezifischen Anforderungen von Eniwa.

Schnelle Anpassung während der Pilotphase

Während der gesamten Pilotphase bewies Zappter Agilität, indem es Änderungswünsche schnell aufgriff und umsetzte, oft innerhalb weniger Stunden.

Fortlaufend effizienter Einsatz

Eniwa hat die Zappter-Plattform kontinuierlich genutzt, um den Glasfaserausbau in der Region effektiv voranzutreiben. Die Anpassungsfähigkeit und bewährte Effizienz des Systems haben einen erfolgreichen und skalierbaren Einführungsprozess ermöglicht, der seine Effektivität in der Praxis unter Beweis gestellt hat.

Zappter Edge
Integriertes Vertragsmanager-Modul

Integriertes Vertragsmanager-Modul

Die Lösung verfügt über ein integriertes Vertragsmanagementmodul, mit dem Eniwa die Verträge für Mieter und Unternehmen effizient überwachen und verwalten kann. Dieses robuste Tool rationalisiert den Lebenszyklus von Verträgen, von der ersten Erstellung und Verhandlung bis hin zur laufenden Verwaltung und Überwachung der Einhaltung.

Effiziente Vertragsüberwachung

Mit dem integrierten Vertragsmanagementmodul kann Eniwa alle vertraglichen Vereinbarungen mit Mietern und Unternehmen effektiv überwachen und sicherstellen, dass jeder Vertrag während seines gesamten Lebenszyklus effizient verwaltet wird.

Rationalisiertes Management des Vertragslebenszyklus

Von der Erstellung und Verhandlung bis hin zur laufenden Verwaltung und Einhaltung der Vorschriften vereinfacht das Tool jede Phase des Vertragslebenszyklus, verringert den Verwaltungsaufwand und steigert die betriebliche Effizienz.

Automatisierte Alarme und Benachrichtigungen

Mit Funktionen wie automatischen Erinnerungen, sicherer Dokumentenspeicherung und detaillierten Berichten kann Eniwa rechtzeitige Vertragsverlängerungen sicherstellen, genaue Aufzeichnungen führen und die Vertragsverwaltung rationalisieren.

Integriertes Vertragsmanager-Modul

Installationsdokumentation mit Offline-Fähigkeit

Die Techniker können die Dokumentation während der Installation beim Kunden erstellen, mit dem zusätzlichen Komfort der Offline-Fähigkeit. Dadurch wird sichergestellt, dass auch ohne Internetverbindung alle notwendigen Daten und Notizen erfasst werden können. Sobald die Dokumentation fertiggestellt ist, wird sie zur Überprüfung und Kontrolle nahtlos an das Backoffice zurückgeschickt. Dieser digitale Prozess erhöht die Genauigkeit und minimiert menschliche Fehler.

Vor-Ort Dokumentation

Die Techniker können während der Installation beim Kunden eine detaillierte Dokumentation erstellen, in der alle relevanten Informationen und Beobachtungen direkt vor Ort festgehalten werden.

Offline-Funktionalität für kontinuierliche Aufzeichnung

Die Offline-Fähigkeit des Systems ermöglicht es Ingenieuren, Daten und Notizen auch ohne Internetverbindung aufzuzeichnen.

Zusammenarbeit mit dem Backoffice

Die ausgefüllten Unterlagen werden automatisch zur Überprüfung und Kontrolle an das Back Office übermittelt. Diese digitale Integration reduziert die manuelle Bearbeitung, erhöht die Genauigkeit und verbessert die Effizienz des gesamten Arbeitsablaufs.

Installationsdokumentation mit Offline-Fähigkeit
Überblick über Vertrag, Bestellung und Installation

Überblick über Vertrag, Bestellung und Installation

Mit massgeschneiderten, interaktiven Dashboards, die einen umfassenden Überblick über die wichtigsten Leistungsindikatoren (KPIs), detaillierte Statistiken und umfassende Berichte bieten, verbessert diese Lösung die strategische Entscheidungsfindung und optimiert die Verfolgung der Unternehmensleistung. Diese massgeschneiderten Dashboards bieten Echtzeiteinblicke für ein effizientes Management und eine eingehende Analyse der Geschäftskennzahlen.

Anpassbare KPI Dashboards

Die Lösung bietet interaktive Dashboards, die individuell angepasst werden können, um die für dein Unternehmen relevanten Leistungsindikatoren (KPIs) hervorzuheben.

Detaillierte statistische Einblicke

Die Nutzer profitieren von detaillierten statistischen Analysen, die in den Dashboards dargestellt werden. Diese detaillierten Einblicke ermöglichen ein gründliches Verständnis der Unternehmensleistung und -trends und unterstützen genauere Prognosen und Planungen.

Berichte und Analysen in Echtzeit

Die Dashboards bieten Echtzeit-Berichtsfunktionen, die einen sofortigen Zugriff auf aktuelle Daten und Leistungskennzahlen ermöglichen. Diese Funktion gewährleistet zeitnahe Entscheidungen und schnelle Reaktionen auf neue Geschäftsanforderungen oder Probleme.

Überblick über Vertrag, Bestellung und Installation

Auswirkungen

Seit der Einführung der Plattform hat Eniwa erfolgreich Tausende von Haushalten in ihr Glasfasernetz integriert. Die Software hat die Zusammenarbeit und Transparenz mit Partnern und Auftragnehmern deutlich verbessert und die Kommunikation und das Projektmanagement rationalisiert. Durch einen klaren, zentralen Überblick über den Fortschritt und die Zuständigkeiten hat die Plattform eine effektivere Teamarbeit gefördert und sichergestellt, dass alle Beteiligten während des gesamten Netzausbaus auf dem Laufenden sind.

Das Team

Zappter ist ein wegweisendes Softwareunternehmen, das sich auf Lösungen für Glasfasernetzbetreiber spezialisiert hat.

Zappter ist aus einem Spin-off eines der grössten Schweizer Glasfaserhersteller hervorgegangen und wurde mit der Vision gegründet, die Art und Weise, wie Telekommunikationsbetreiber ihre Netze verwalten, zu verändern.

Unser einzigartiger Ansatz kombiniert praktische Branchenerfahrung mit modernster Technologie, um unvergleichliche Effizienz und Kosteneinsparungen zu erzielen.

Lerne das Team kennen
Sascha Hertli Sascha Hertli

Chief Executive Officer

Haroun Ben Mahmoud Haroun Ben Mahmoud

CTO & Co-Founder

Selmir Suke Selmir Suke

Chief Development Officer

Robert Wigger Robert Wigger

Chief Sales Officer

Investoren und Berater

Olaf Swantee Olaf Swantee
Paco Hauser Paco Hauser
Thomas Billeter Thomas Billeter
Dominik Schenkel Dominik Schenkel